Chính sách đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi như thế nào?
Tất cả sản phẩm Thezela được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu phát hiện lỗi từ nhà sản xuất.
Tôi có thể thanh toán đơn hàng bằng những hình thức nào?
Bạn có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) sau khi kiểm tra sản phẩm, hoặc chuyển khoản trước. Nếu muốn chuyển khoản trước, vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ.
Cửa hàng có giao hàng toàn quốc không và phí vận chuyển tính thế nào?
Có, Thezela giao hàng toàn quốc. Phí vận chuyển khoảng 30.000đ cho đơn lẻ, miễn phí vận chuyển khi mua combo hoặc số lượng lớn.
Sản phẩm Thezela có dễ tự lắp đặt tại nhà không?
Có. Sản phẩm Thezela rất dễ dùng và tự lắp đặt tại nhà, không cần thợ hay dụng cụ chuyên dụng - ví dụ móc treo chỉ cần dán tường, đui đèn cảm biến lắp thay trực tiếp, đầu vòi tăng áp chỉ cần vặn tay.
Nếu sản phẩm gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, tôi cần liên hệ hỗ trợ qua đâu?
Liên hệ hotline 0989.584.659 hoặc email thezelavietnam@gmail.com để được hỗ trợ.
Làm thế nào để đăng ký nhận các ưu đãi giảm giá mới nhất?
Bạn liên hệ qua hotline 0989.584.659, đội ngũ Thezela sẽ chủ động liên hệ lại để cập nhật các ưu đãi mới nhất cho bạn.
Thông tin chung
Thezela luôn mang đến những sản phẩm gia dụng tiện ích, chất lượng và phù hợp với nhu cầu sử dụng hàng ngày của gia đình.